מדיניות פרטיות – אתר ברטיסלבה

ברוכים הבאים לאתר ברטיסלבה בכתובת:
https://www.bratislava.org.il/

אתר ברטיסלבה נועד לספק מידע, המלצות, מדריכים, טיפים ותוכן תיירותי למטיילים ישראלים המתכננים חופשה בברטיסלבה, סלובקיה והאזור. אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמירה על מידע אישי בהתאם להוראות הדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תיקוניו והתקנות הרלוונטיות.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר, ומהן זכויות המשתמשים בנוגע למידע האישי שלהם.

איסוף מידע באתר

בעת שימוש באתר ייתכן שייאסף מידע בשתי דרכים עיקריות: מידע שנמסר על ידי המשתמש באופן יזום, ומידע טכני או סטטיסטי הנאסף באופן אוטומטי במהלך הגלישה.

מידע שנמסר על ידי המשתמש עשוי לכלול שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, תוכן פנייה, בקשה לקבלת מידע, הצטרפות לרשימת תפוצה, פנייה דרך טופס יצירת קשר, תגובה לתוכן באתר או כל פרט אחר שהמשתמש בחר למסור מרצונו.

בנוסף, בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, עמודים שנצפו באתר, זמני שהייה, מקור ההגעה לאתר, פעולות שבוצעו באתר ונתוני שימוש כלליים נוספים. מידע זה משמש בעיקר לצורכי אבטחה, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח ביצועי האתר ושיפור התוכן והשירותים באתר.

מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף באתר עשוי לשמש למטרות הבאות:

מתן מענה לפניות משתמשים, יצירת קשר עם גולשים שהשאירו פרטים, שליחת מידע רלוונטי בנושא תיירות, טיולים, המלצות, מדריכים ושירותים נלווים, שיפור פעילות האתר, התאמת התוכן לצורכי המשתמשים, ניתוח נתוני גלישה ושימוש באתר, אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה, טיפול בתקלות טכניות, שיפור השירותים המוצעים באתר, וכן עמידה בדרישות חוקיות ככל שיידרש.

ככל שהמשתמש מסר את פרטיו לצורך קבלת מידע, ייתכן שניצור עמו קשר באמצעים שמסר, לרבות דואר אלקטרוני, טלפון, וואטסאפ או אמצעי תקשורת דיגיטליים אחרים, בהתאם לאופי הפנייה ולמטרת מסירת הפרטים.

שימוש בעוגיות Cookies וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית הגלישה, שמירת העדפות משתמש, ניתוח תנועת גולשים, מדידת ביצועים, שיווק, פרסום והתאמת תוכן.

ייתכן שהאתר עושה שימוש בכלים חיצוניים כגון Google Analytics, Google Search Console, Meta/Facebook Pixel, מערכות פרסום, מערכות דיוור, מערכות אבטחה, תוספים של WordPress או כלים טכנולוגיים נוספים. כלים אלה עשויים לאסוף מידע סטטיסטי או טכני על אופן השימוש באתר, בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום שימוש בעוגיות, כולן או חלקן. עם זאת, חסימת Cookies עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים, התכנים או הפונקציות באתר לא יפעלו בצורה מלאה או תקינה.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

האתר אינו מוכר מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים.

עם זאת, ייתכן שמידע יועבר לספקים חיצוניים המסייעים בתפעול האתר ובמתן השירותים, כגון ספקי אחסון, מערכות אבטחה, מערכות דיוור, מערכות ניתוח נתונים, מערכות פרסום, נותני שירותים טכנולוגיים, יועצים מקצועיים או גורמים אחרים הנדרשים לצורך תפעול האתר.

בנוסף, ייתכן שמידע יימסר לצדדים שלישיים אם הדבר יידרש על פי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, מחלוקת משפטית, הגנה על זכויות האתר, מניעת הונאה, שמירה על אבטחת האתר או טיפול בשימוש בלתי מורשה באתר.

קישורים לאתרים חיצוניים ורשתות חברתיות

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים, שירותי הזמנות, אתרי תיירות, ספקי שירותים, מערכות צד שלישי, עמודי רשתות חברתיות וקהילות מטיילים.

בין היתר, האתר עשוי להפנות לנכסים דיגיטליים הקשורים לפעילות Travelers, לרבות:

Instagram:
https://www.instagram.com/travelers.co.il

קבוצת Facebook למטיילים בסלובקיה:
https://www.facebook.com/groups/Slovakia.Tours/

עמוד Facebook:
https://www.facebook.com/Slovakia.Travelers

המעבר לאתרים חיצוניים, רשתות חברתיות או שירותי צד שלישי נעשה באחריות המשתמש בלבד. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים, מערכות או פלטפורמות חיצוניות, ואנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל גורם חיצוני לפני מסירת פרטים או ביצוע פעולה כלשהי.

פרסומות, שיווק וקישורי שותפים

ייתכן שבאתר יופיעו המלצות, קישורים מסחריים, קישורי שותפים, באנרים, הפניות לאתרי הזמנות או שירותים תיירותיים שונים. חלק מהקישורים באתר עשויים להיות קישורי אפיליאייט, כלומר האתר עשוי לקבל עמלה במקרה של רכישה, הזמנה או פעולה שתבוצע דרך הקישור, ללא עלות נוספת מצד המשתמש.

השימוש בקישורים אלה נעשה על פי שיקול דעת המשתמש בלבד. האתר אינו אחראי לתנאי השירות, המחירים, הזמינות, איכות השירות, מדיניות הביטולים, תנאי ההזמנה או מדיניות הפרטיות של אתרים חיצוניים שאליהם מופנה המשתמש.

אבטחת מידע

האתר נוקט באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע הנמסר בו, לרבות שימוש באמצעים טכנולוגיים וארגוניים שמטרתם לצמצם גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן מידע או חשיפה בלתי מורשית.

עם זאת, חשוב להבהיר כי אף מערכת אינטרנטית אינה חסינה לחלוטין מפני חדירות, תקלות, מתקפות סייבר או כשלים טכנולוגיים. לכן, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת על המידע, והמשתמש מאשר כי מסירת מידע באתר נעשית על אחריותו ובהתאם לשיקול דעתו.

שמירת מידע

המידע האישי שנמסר באתר יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נמסר, לרבות מתן מענה לפנייה, תיעוד תקשורת, ניהול האתר, שיפור השירותים, שמירה על זכויות משפטיות, עמידה בדרישות דין או כל צורך עסקי לגיטימי אחר.

משתמש רשאי לפנות בבקשה לעיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי שנשמר אודותיו, בכפוף להוראות הדין ולמגבלות טכניות או משפטיות החלות על האתר.

זכויות המשתמש

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע אישי המוחזק עליו במאגר מידע, ככל שמידע כזה קיים, ולבקש את תיקונו או מחיקתו אם מצא כי אינו נכון, אינו שלם, אינו ברור או אינו מעודכן.

לצורך מימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה. ייתכן שנבקש פרטים מזהים לצורך אימות זהות הפונה והגנה על פרטיותו.

דיוור ישיר והסרה מרשימת תפוצה

ככל שהמשתמש נרשם לקבלת עדכונים, הצעות, תוכן שיווקי או מידע נוסף, הוא מאשר קבלת פניות באמצעי התקשורת שמסר.

בכל עת ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה או להפסיק קבלת פניות שיווקיות באמצעות פנייה אלינו או באמצעות קישור הסרה, ככל שמופיע בהודעה שנשלחה.

הפסקת קבלת דיוור שיווקי לא תמנע מאיתנו לשלוח הודעות שירותיות, תפעוליות או משפטיות ככל שהדבר נדרש.

פרטיות קטינים

האתר מיועד לקהל הרחב ואינו מיועד לאיסוף מידע אישי מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. ככל שנמסר לנו מידע על ידי קטין ללא הסכמה מתאימה, ניתן לפנות אלינו בבקשה למחיקתו.

שינויים במדיניות הפרטיות

האתר רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיות, בדרישות הדין או בשיקולים עסקיים. נוסח המדיניות המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בתחתית המדיניות.

המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.